Polityka prywatności i cookies
Obowiązuje od 16 września 2026 r. Dotyczy strony STAO dostępnej pod adresem www.stao.com.pl.
Administrator i kontakt
Administratorem Twoich danych osobowych jest STAO Stanisław Wójcik, Foksal 3/5, 00-366 Warszawa. W sprawie danych i swoich praw napisz na biuro@stao.com.pl lub na wskazany adres pocztowy.
Zapytania o wydarzenia i booking
Asystent przygotowuje wiadomość na Twoim urządzeniu. Dane z rozmowy pozostają w pamięci otwartej strony do jej zamknięcia, odświeżenia lub rozpoczęcia nowego zapytania. Nie są zapisywane przez formularz na serwerze ani w pamięci trwałej przeglądarki. Przycisk otwiera Twój program pocztowy; dopiero wysłanie wiadomości w tym programie przekazuje ją STAO. Po otrzymaniu wiadomości przetwarzamy dane podane w zapytaniu: imię i nazwisko, firmę lub instytucję, e-mail, telefon oraz informacje o planowanym wydarzeniu, jego terminie, miejscu, budżecie i wymaganiach. Nie podawaj danych wrażliwych ani danych osób, które nie są potrzebne do obsługi zapytania.
Dane służą odpowiedzi, ustaleniu potrzeb i przygotowaniu oferty. Jeśli zapytanie dotyczy zawarcia umowy z Tobą, podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy na Twoje żądanie). Jeśli reprezentujesz firmę lub pytasz w innej sprawie, podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz uzasadniony interes polegający na prowadzeniu korespondencji i obsłudze kontaktów biznesowych. Ta sama podstawa obejmuje obronę przed roszczeniami i zapewnienie bezpieczeństwa serwisu.
Podanie danych jest dobrowolne, ale dane kontaktowe oraz podstawowe informacje o wydarzeniu są potrzebne, abyśmy mogli odpowiedzieć i przygotować ofertę. Zapytanie nie zapisuje Cię do newslettera. Asystent prowadzi uporządkowany formularz; nie podejmuje decyzji wywołujących skutki prawne i nie profiluje Cię.
Jak długo przechowujemy dane
Korespondencję przechowujemy przez czas obsługi zapytania i dalszych ustaleń. Po ich zakończeniu pozostawiamy tylko dane potrzebne do wykazania ustaleń lub ochrony przed roszczeniami, do upływu właściwego dla nich okresu przedawnienia. Jeśli dojdzie do zawarcia umowy, dokumentacja umowna i księgowa podlega również okresom wymaganym przez przepisy. Dane, które przestaną być potrzebne do tych celów, usuwamy.
Kto może otrzymać dane
Zapytania obsługują upoważnione osoby STAO. Do kontaktu służą skrzynki biuro@stao.com.pl i agnieszka@stao.com.pl. Korzystamy z dostawcy poczty i hostingu home.pl oraz platformy publikacji strony OpenAI Sites, wykorzystującej infrastrukturę Cloudflare. Dostawcy infrastruktury mogą przetwarzać dane techniczne, takie jak adres IP, czas żądania, adres odwiedzanej strony i informacje o przeglądarce, w celu udostępniania i zabezpieczania serwisu. Dane mogą otrzymać również podmioty uprawnione na podstawie prawa.
Infrastruktura dostawców może obejmować przetwarzanie poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Informacje o stosowanych mechanizmach ochrony, w tym standardowych klauzulach umownych i decyzjach stwierdzających odpowiedni stopień ochrony, publikują OpenAI i Cloudflare. Informację o zabezpieczeniach dotyczących Twoich danych możesz też uzyskać, kontaktując się ze STAO.
Twoje prawa
Na warunkach określonych w RODO możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. W przypadkach przewidzianych w RODO przysługuje Ci przenoszenie danych. Możesz wnieść sprzeciw z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją, gdy podstawą przetwarzania jest uzasadniony interes. Jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją wycofać w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem działań sprzed wycofania.
Możesz także złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych: uodo.gov.pl. Aby skorzystać z praw wobec STAO, napisz na biuro@stao.com.pl.
Newsletter i powiadomienia SMS
Administratorem jest STAO Stanisław Wójcik, Foksal 3/5, 00-366 Warszawa; kontakt: biuro@stao.com.pl. Zbieramy obowiązkowy adres e-mail i dobrowolne imię, nazwisko oraz numer telefonu. Dane służą przesyłaniu informacji o wydarzeniach, biletach i ofertach STAO wyłącznie w wybranych kanałach. Podstawą przetwarzania jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), a podstawą przesyłania informacji handlowych uprzednia zgoda wymagana art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej. Zgoda na e-mail jest potrzebna do zapisu na newsletter; SMS wymaga odrębnej, dobrowolnej zgody. Brak zgód nie ogranicza korzystania ze strony ani zakupu biletów.
Zapisujemy także datę, źródło, treść i wersję zgody oraz jej wycofanie. Baza znajduje się po stronie serwera w infrastrukturze hostingu OpenAI Sites / Cloudflare i jest dostępna wyłącznie upoważnionej osobie w STAO. Moduł rejestruje zapisy; nie wysyła automatycznej wiadomości potwierdzającej ani kampanii. Wprowadź wyłącznie własne dane. Zgłoszenie przez formularz nie jest potwierdzeniem własności skrzynki e-mail.
Zgodę wycofasz w każdej chwili przez osobisty link otrzymany po zapisie i dołączany do przyszłych wiadomości albo przez kontakt z biuro@stao.com.pl. Rezygnacja nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Dane do marketingu przetwarzamy do wycofania zgody albo zakończenia newslettera. Po wycofaniu kontakt jest wyłączony z list aktywnej wysyłki. Dowód zgody i rezygnacji możemy przechować w niezbędnym zakresie do upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (wykazanie zgodności i obrona przed roszczeniami); następnie usuwamy go lub anonimizujemy. Przysługuje Ci dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie, przenoszenie danych, sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie oraz skarga do Prezesa UODO. Nie podejmujemy automatycznych decyzji ani nie profilujemy uczestników newslettera.
W celu ograniczenia nadużyć formularza przez maksymalnie dwie godziny przechowujemy skrót adresu IP powiązany z godziną i liczbę prób (art. 6 ust. 1 lit. f RODO — bezpieczeństwo serwisu).
Moduły biletowe KupBilecik i Biletyna
Oficjalne moduły KupBilecik i Biletyny z listami wydarzeń i sprzedażą biletów są osadzone na stronie i wczytywane automatycznie. Oba serwisy otrzymują informacje techniczne połączenia, w tym adres IP. Dostawca odpowiada za własne ustawienia cookies i informacje o przetwarzaniu danych w module. Polityka prywatności KupBilecik. Samo wyświetlenie listy nie zapisuje Cię do newslettera STAO. Zakup i płatność obsługuje wybrany sprzedawca — KupBilecik albo Biletyna — według własnego regulaminu i polityki prywatności dostępnych w jego serwisie.